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如果你是个电商你在和传统零售商合作时会考虑什么-【新闻】

发布时间:2021-05-24 02:20:21 阅读: 来源:橡胶地垫厂家

10 月末,私人地产公司 Lightstone 曾宣布将于 2017 年在纽约 SoHo 区推出专门为互联网品牌打造的、名为 BIO 的联合零售空间。空间内设餐厅、酒吧和跳蚤市场,届时将会有 32 个互联网品牌入驻。

Lightstone 表示,这是想要为互联网品牌提供介于传统门店和新型购物体验之间的新空间,它也需要比快闪店 (Pop-up) 时间更长一点的实体店渠道。

不过,现实的情况是,诸如BIO 这样的零售空间还太少,互联网品牌通常的做法要么是在线下开一个 Showroom ,比如 Everlane 为了推广新鞋,就在美国的纽约,旧金山,洛杉矶的高级酒店租了几个房间,让消费者预约试鞋;要么就如Lightstone 所说“在百货商场做快闪店 ”。

互联网品牌进入线下已经是全球性的趋势。一方面是因为它们自己需要更多和消费者接触的维度,另一方面,线下合作需要找到新的突破口,来自互联网的资源就成了理所当然的切口。

比如说,为了和年轻人保持联系,传统的百货商场也很愿意和互联网品牌产生一些关联。过去 4 年, Nordstrom 和 Target 这样的零售商就在引进 BaubleBar, Ali & Jay, Julep and Cupcakes 和 Cashmere 这些互联网品牌。

对于互联网品牌来说,在实体店露脸或者只是入驻 Nordstrom 和 Target 的电商平台并不是为了流量,而是为了品牌和交换不同层次的客群。但除此之外,要考虑的东西还有很多。

“如果你要和 Nordstrom 或者 Target 合作,对于你的生意来说,这种合作到底意味着什么?” 风投公司 Norwest Venture Partners 的合伙人Sonya Brown最近说了一些关于这件事她的一点看法,我们挑选了一些重点。要看原文,点击这里。

1.零售商是否和品牌的 DNA 相匹配?

“如果是互联网品牌要选择可以合作的零售商,需要考虑是否和你的 DNA 相符合。比如美国高档百货商店 Nordstrom 最著名的是客户服务,那么你需要思考的是,你的品牌文化是以‘消费者为中心’吗?”

“还有一个不错的例子,比如在互联网上起家的床垫品牌 Casper 和家居零售商 West Elm 合作,在它的 77 个店内售卖床垫。因为Casper 和West Elm 的目标消费群体都是千禧一代,对于 Casper 来说,它不仅在线下接触到了更多消费者,而且在West Elm 里也会提供床、毯子和台灯等家居用品,这也有助于 Casper 提高它的消费体验。”

2.还是要考虑利润

“许多从电商起家的品牌并没有在和第三方零售渠道合作时考虑‘利润’的概念。这些品牌能为消费者提供更低价的产品是因为省去了开实体店的成本,和零售商合作之后,是否还能保持优势价格。进入了新的渠道之后,需要考虑的有季末的促销费用,每周或者每季的市场营销费费用等等。”

3.考虑库存和工厂的生产能力

“举个例子来说,当你要把你的生意从线上搬下来和Ulta Beauty 这样的化妆品零售商合作时,你需要考虑的库存和工厂生产能力是否能够和Ulta Beauty 的几百个店铺的渠道配合得上。你是否跟得上新渠道的铺货需求。”

“在很多品牌和实体店合作之前,很多品牌的创始人都想要为此专门再推出一个生产线,还有人会为此扩充团队。比如复古时尚电商 ModCloth 就从Urban Outfitters 挖来了懂电商和实体店零售的 Matt Kaness 做首席执行官,现在他就在负责 ModCloth 的实体店扩张和国际市场的扩张。”

4.是否有专门的人来做这件事?

“你需要确认有一个人是百分之百在负责管理这种零售渠道的合作。或者你需要确认你是否需要专门招聘一些人来负责和任何实体零售店的合作。比如,如果你要和 Sephora 合作,你是否需要找到一个人来培训即将在Sephora 做销售的人。”

5.传统零售商要向互联网品牌学习

“从电商起家的品牌和拥有传统渠道的零售商合作将会是一个趋势。我们也期望看到大型零售商在品牌的透明度、科技、移动消费和社交媒体几个方面加大投入。关键并不是品牌合作,而是要向它们学习。”

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